pour protéger demain.


Notre approche du risque médical
La sécurisation de la prise en charge du patient et du résident et de la délivrance du soin sont vos priorités au quotidien.
Au-delà de l’impact du patient et du résident, le risque médical représente un enjeu important pour l’établissement et les équipes car il peut avoir de lourdes conséquences financières et organisationnelles ou atteindre la réputation de l’établissement voire celle du professionnel de santé.
Il est donc primordial de bien mesurer les risques, les analyser et comprendre l’environnement dans lequel ils surviennent, pour déterminer les facteurs d’origine et en évaluer les impacts éventuels. Ces facteurs peuvent être organisationnels, humains ou environnementaux.
Faire face à vos enjeux
Renforcer
Adapter
Améliorer
Consolider
Avec un accompagnement en Management des risques
Relyens a développé une démarche d’accompagnement global en Management des risques qui vous donne les moyens de détecter, d’analyser, de prévenir les risques afin d’atténuer les impacts et/ou éviter leur survenance mais également de réagir efficacement en cas d’incident.
En développant notre solution, nous souhaitons vous apporter de la valeur dans la maîtrise de vos risques.


DIAGNOSTIC ET SUIVI :
- La visite de risque : identifier et prioriser les risques au sein de votre établissement pour y apporter des solutions préventives et correctives, grâce à l’élaboration d’un plan d’accompagnement conjointement défini.
- Audit de vos procédures.
- Audit au bloc opératoire – Caresyntax : déployée pour sécuriser les processus de prise en charge du patient, soutenir les pratiques des professionnels et améliorer l’efficience du bloc opératoire.
- Solution logicielle de management de la qualité et gestion des risques
SUPPORT DE PILOTAGE :
- Bilan annuel de votre sinistralité : approfondir l’analyse de la sinistralité de votre établissement et évaluer l’impact du plan d’accompagnement conjointement défini.
- My Data Management Service


FORMATIONS :
- Modules de formation en lien avec les risques et thématiques prioritaires identifiés ensemble.
ASSURANCE :
- Gestion des contrats
- Assurance Responsabilité Civile Médicale : garanti, protège et couvre votre établissement et votre personnel soignant.
- Assurance Responsabilité Civile Professionnelle : couverture durable et personnalisée à chaque moment clé de votre activité.


ASSURANCE :
- Gestion de l’indemnisation
SERVICE D’ASSISTANCE :
- Gestion de crise : Être accompagné par des experts pour réagir et limiter l’impact
- Assistance à la communication de crise
ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX
- Pack ESMS Autonomie
- Solution des gestion des évènements indésirables
AGIR A TOUS LES STADES DU RISQUE
- Assistance juridique : Accompagnement personnalisé, en bénéficiant de l’expertise de nos juristes.
- Mission de conseil : Co-construire votre plan d’accompagnement et identifier les prestations de conseils et formations Relyens qui ciblent vos activités à risque, et qui sont les plus adaptées à vos enjeux prioritaires
Une approche globale du risque médical et sur les domaines les plus exposés aux risques


La gynécologie et l’obstétrique


Les urgences et soins non programmés


La prise en charge médicamenteuse


Les infections
Maîtriser le risque médical en établissements de santé : les solutions Relyens
** enquête nationale (ENEIS 3) ont été communiqués en 2021
A la une du blog dédié aux Acteurs du soin

Formations inter Médicales 2025 : misez sur la formation pour réduire vos risques

La première édition de notre Panorama Qualité de vie et santé au travail des personnels des établissements de soins est maintenant disponible !
