Ambition

Sécuriser et permettre la continuité de l’activité de nos sociétaires et clients

Les accompagner durablement dans la maîtrise globale de leurs risques pour qu’ils puissent délivrer leur mission d’intérêt général avec sérénité, confiance et efficacité.

Né assureur, Relyens déploie aujourd’hui une approche globale du Management des risques unique en Europe qui combine des solutions de prévention, de pilotage des risques et d’assurance. Aux côtés de nos clients et sociétaires, nous intervenons à chaque étape du risque autour de 3 enjeux : la préservation du capital humain, la sécurisation du parcours de soins et la cybersécurité.

Grâce à cette vision 360° des risques, nous faisons bien plus qu’indemniser les préjudices de nos clients et sociétaires. A leurs côtés, nous détectons, analysons et prévenons leurs risques pour en atténuer les impacts et/ou éviter leur survenance. Nous intervenons en amont, en temps réel et en aval de l’incident éventuel. Nous les aidons aussi à réagir efficacement en cas d’incident et prenons en charge les conséquences.

Nous veillons ainsi à sécuriser leur quotidien, leur métier et à protéger les femmes et les hommes qui s’engagent quotidiennement, au bénéfice direct des citoyens.

Mettre la loyauté et l’équité au coeur des relations entre nos parties prenantes

Renforcer la satisfaction de nos parties prenantes en construisant des relations basées sur la confiance et la transparence.

Parce qu’ensemble nous sommes convaincus que nous irons plus loin, nous travaillons à faire de notre Groupe, une entreprise encore plus ouverte sur son environnement, maillant tout à la fois les intérêts et les compétences de nos clients, partenaires, collaborateurs et coopétiteurs pour plus de réussite collective.

En ce sens, à chaque point de contact avec nos différents interlocuteurs, nous nous attachons à créer et à développer une relation de confiance, basée sur un rapport gagnant-gagnant et la co-construction. Nous déployons des plans d’actions spécifiques pour améliorer de façon continue l’expérience Relyens vécue par chacune de nos parties prenantes.

Innover et entreprendre pour construire un futur souhaitable

Faire bouger les lignes de notre métier historique d’assureur pour répondre aux besoins croissants des assurés.

Relyens agit aujourd’hui au-delà du domaine assurantiel, son cœur de métier historique. Nous tirons parti de cette expertise et capitalisons sur les opportunités offertes par les nouvelles technologies, la data et la connaissance de nos partenaires pour enrichir nos offres de valeur, nos métiers, nos modes de collaboration.

Au cœur de notre stratégie, cette dynamique d’innovation nous permet de voir plus loin et de répondre de façon rapide et agile aux besoins de nos clients et sociétaires.

Contribuer à un monde durable

Se renouveler et faire preuve d’audace pour adopter un modèle plus résilient et responsable.

Nous envisageons l’environnement, le social et l’économique comme un tout indissociable, gage de pérennité et de réussite collective.

En créant de la valeur avec chacun de nos partenaires et en agissant en responsabilité à tous les niveaux de l’entreprise, qu’il s’agisse de notre modèle d’affaires, notre stratégie, nos actions ou nos interactions avec l’ensemble de nos parties prenantes, nous nous assurons d’avoir le meilleur impact au sein de la collectivité, au bénéfice direct des citoyens européens.