Nos formations

Vous êtes confrontés à des situations de fin de vie au sein de votre établissement ? Vous souhaitez actualiser ou parfaire vos connaissances en la matière ? Cette formation vous permettra d’appréhender les incidences pratiques de la loi Claeys-Leonetti mais également de maîtriser les conduites à tenir en cas de décès, du constat de décès au départ du corps.

Vous êtes médecin, cadre de santé, soignant référent qualité ? Vous souhaitez vous préparer à un entretien d’annonce d’un dommage associé aux soins ? Au travers d’apports théoriques et de mises en pratique, cette formation vous permettra de développer une communication adaptée aux patients, vous permettant de répondre à leurs besoins et de maintenir une relation de confiance entre eux et l’équipe soignante, souvent impactée par l’événement indésirable (« seconde victime »).

La vidéo simulation permet de développer des formations immersives à distance. Cette immersion sera précédée d’un briefing et suivie d’un débriefing pour appréhender sans risques l’urgence d’un « code rouge » au travers de l’expérience de la perception.

Ce module e-learning vous permettra de revoir les enjeux et définition des évènements indésirables, d’envisager leur analyse et  d’organiser le retour d’expérience.

Soucieux d’assurer la sécurité des résidents tout en préservant leur liberté d’aller et venir, cette formation est faite pour vous. Le module aborde de manière concrète les contours du défaut de surveillance et vous donne les clefs pour limiter les risques de contentieux.

Soucieux d’assurer la sécurité des patients tout en préservant au maximum leur liberté d’aller et venir, cette formation est faite pour vous. Le module aborde de manière concrète les contours du défaut de surveillance selon le type de prise en charge en psychiatrie (soins consentis ou non) et vous donne les clefs pour limiter les risques de contentieux

Le Hagakure nous enseigne qu’il est indispensable de prévoir ce qu’il y a lieu de faire en cas de crise. Lorsqu’elle survient, il est souvent trop tard pour réfléchir sereinement à la meilleure façon de traiter la situation et de communiquer. C’est dans cet esprit que nous avons conçu cette formation afin de vous permettre d’anticiper dès aujourd’hui une stratégie à déployer le moment venu.

Cette formation permettra aux équipes médicales et paramédicales d’appréhender la démarche institutionnelle de la qualité et gestion des risques et de s’inscrire dans son amélioration continue au sein du service, au plus proche du patient.

Vous êtes en charge – ou nouvellement en charge – des droits des usagers au sein de votre établissement. Vous souhaitez appréhender de manière concrète et précise la règlementation régissant les droits des patients. Cette formation vous permettra de mettre efficacement en pratique les textes et recommandations entourant le consentement aux soins, le secret et l’accès au dossier patient.

Vous êtes en charge des droits des usagers au sein de votre établissement. Vous souhaitez appréhender de manière concrète et précise la règlementation régissant les droits des patients. Cette formation vous permettra de mettre efficacement en pratique les textes et recommandations entourant le consentement aux soins, le secret et l’accès au dossier patient.

Vous êtes médecin, cadre de santé, référent qualité et souhaitez insuffler une nouvelle énergie de culture qualité dans votre service/pôle ? Cette formation vous aidera à mettre en œuvre une démarche qualité pérenne avec une vision 360° du risque.

Vous souhaitez offrir aux résidents une prise en charge respectueuse de leurs droits et maîtriser les risques associés aux spécificités du public accueilli. Cette formation vous permettra d’appréhender les droits des résidents dans leur dimension pratique et de connaître les risques de responsabilités inhérents à votre activité.

Vous souhaitez connaître les conditions de mise en jeu de la responsabilités des différents intervenants impliqués dans une erreur d’injection, cette formation est faite pour vous. Au travers d’un cas pratique tiré de la jurisprudence, vous aborderez les rôles et responsabilités des différents acteurs de la chaîne du soin.

Vous souhaitez connaître les conditions de mise en jeu de la responsabilités des différents intervenants impliqués dans une erreur médicamenteuse, cette formation est faite pour vous. Au travers d’un cas pratique tiré de la jurisprudence, vous aborderez les rôles et responsabilités des différents acteurs de la prise en charge médicamenteuse

Vous êtes professionnel en établissement accueillant des personnes en situation de handicap. Vous souhaitez offrir aux résidents une prise en charge respectueuse de leurs droits et maîtriser les risques associés aux spécificités du public accueilli. Cette formation vous permettra d’appréhender les droits des personnes handicapées et de connaître les risques de responsabilités inhérents à votre activité.

Les évaluations des pratiques professionnelles (EPP) sont des éléments capitaux dans la démarche de gestion des risques des établissements de santé. Cette formation permet d’acquérir la méthodologie de l’EPP Parcours traceur avec mise en œuvre de parcours traceurs au sein de l’établissement. Les résultats sont rendus sous forme de rapport pouvant être exploités par les instances de l’établissement

Cette formation permet d’acquérir la méthodologie de l’EPP Patient traceur et la mise en œuvre de patients traceurs. Les résultats sont rendus sous forme de rapport exploitable par l’établissement.

La vidéo simulation permet de développer des formations immersives à distance. Cette immersion sera précédée d’un briefing et suivie d’un débriefing pour personnaliser l’accueil et accompagner l’intégration de l’usager dans la structure et intervenir en cas de violence pour contenir la personne.

Vous assurez des gardes administratives au sein de votre établissement. Vous souhaitez faire face efficacement aux principales situations susceptibles de survenir à cette occasion.

Cette formation vous permettra de clarifier vos responsabilités et de parfaire vos connaissances juridiques pour résoudre des situations critiques rencontrées en garde.

Vous assurez des gardes administratives au sein de votre établissement. Vous souhaitez faire face efficacement aux principales situations susceptibles de survenir à cette occasion.

Cette formation vous permettra de clarifier vos responsabilités et de parfaire vos connaissances juridiques pour résoudre des situations critiques rencontrées en garde.

Vous êtes régulièrement impliqué dans la tenue, la communication ou l’archivage du dossier patient et souhaitez parfaire vos connaissances et fiabiliser vos process. Cette formation vous permettra faire le point sur la règlementation applicable en matière de tenue, d’archivage et de communication du dossier patient.

Vous êtes régulièrement impliqué dans la tenue, la communication ou l’archivage du dossier patient. Vous souhaitez parfaire vos connaissances et fiabiliser vos process.

Cette formation vous permettra faire le point sur la règlementation applicable en matière de tenue, d’archivage et de communication du dossier patient pour répondre aux mieux aux différentes sollicitations dont vous faites l’objet.

Le glissement de tâche est générateur d’un grand nombre de risques pour les patients, mais également pour les professionnels qui exposent leur responsabilité. Au travers d’un cas pratique issu de la jurisprudence, vous comprendrez les conditions de mise en jeu de la responsabilité des professionnels impliqués dans un glissement de tâche.

Vous êtes un professionnel soucieux de l’amélioration des conditions de délivrance de l’information et de recueil du consentement, Vous souhaitez parfaire vos connaissances et limiter les risques de contentieux susceptibles de naître d’un défaut d’information. Cette formation vous permettra de maîtriser les enjeux de la bonne délivrance de l’information et du respect du consentement, et d’en appréhender les répercussions pratiques.

L’information du patient et le recueil du consentement éclairé relèvent d’une obligation légale au coeur de la relation soignant soigné. Cette formation vous permettra d’appréhender les enjeux de cette obligation.

60 à 80% des événements indésirables sont en lien direct avec une erreur humaine. Sans l’intervention humaine, de nombreuses situations auraient pu conduire à des catastrophes. Mieux comprendre le comportement humain permet de renforcer la sécurité des soins par la mise en place d’un programme adapté.

Cette formation d’une demi-journée vous permettra de comprendre et de vous approprier la méthodologie et les outils pratiques pour la mise en place de la méthode de l’accompagné traceur.

Cette formation d’une journée permettra de comprendre et s’approprier la méthodologie et les outils pratiques pour la mise en place de la méthode de l’accompagné traceur.

Vous êtes régulièrement impliqué dans la communication du dossier patient. Vous souhaitez parfaire vos connaissances et fiabiliser vos process. Cette formation vous permettra faire le point sur la règlementation applicable en matière de communication du dossier patient pour répondre aux mieux aux différentes sollicitations dont vous faites l’objet.

Ce module e-learning vous présentera les enjeux de la gestion des risques, son organisation et son déploiement dans un établissement de santé.

Vous êtes médecin, cadre de santé, IDE ou IBODE ? Vous souhaitez vous former aux bonnes pratiques de la checklist ? Au travers d’apports théoriques et de mises en pratique, cette formation vous permettra de développer et de promouvoir l’implantation d’un détrompeur d’erreur essentiel à la gestion de vos risques sur vos différents plateaux techniques.

Vous êtes médecin, cadre de santé, IDE ou IBODE ? Vous souhaitez vous former aux bonnes pratiques de la checklist ? Au travers d’apports théoriques et de mises en pratique, cette formation vous permettra de développer et de promouvoir l’implantation d’un détrompeur d’erreur essentiel à la gestion de vos risques sur vos différents plateaux techniques.

Vous êtes cadre de santé, médecin, soignant ou référent qualité et souhaitez promouvoir une démarche qualité et sécurité partagée impliquant les professionnels dans le processus de gestion des risques a posteriori ? Cette formation vous permettra d’améliorer la détection des événements indésirables, leur signalement et leur analyse selon différentes méthodes.

Vous êtes médiateur ou membre de la CDU et vous souhaitez disposer des outils et connaissances nécessaires à l’exercice de vos missions. Cette formation vous permettra de définir précisément le champ de votre intervention et de maîtriser les droits des patients ainsi que les notions de responsabilité indispensables à votre activité.

Vous êtes médiateur ou membre de la CDU et vous souhaitez disposer des outils et connaissances nécessaires à l’exercice de vos missions. Cette formation vous permettra de définir précisément le champ de votre intervention et de maîtriser les droits des patients ainsi que les notions de responsabilité indispensables à votre activité.

Cette formation permet d’acquérir la méthodologie du Parcours traceur à l’aide d’apport théoriques et de mises en situation. Cette méthodologie fait partie des évaluations des pratiques professionnelles (EPP), éléments capitaux dans la démarche de gestion des risques des établissements de santé

Cette formation permet d’acquérir la méthodologie du traceur ciblé à l’aide d’apport théoriques et de mises en situation. Cette méthodologie fait partie des évaluations des pratiques professionnelles (EPP), éléments capitaux dans la démarche de gestion des risques des établissements de santé

Cette formation d’une journée permettra aux équipes impliquées dans la prise en charge des patients d’acquérir les méthodologies des évaluations de pratiques professionnelles par les 3 méthodes traceurs.

Vous souhaitez permettre aux équipes d’encadrement d’appréhender la démarche institutionnelle de la qualité et gestion des risques, et ainsi  promouvoir l’amélioration continue au sein du service, au plus proche du patient par une approche globale du risque.

Les calculs de dose sont à sécuriser pour limiter les évènements indésirables. Cette activité vous concerne, cette formation vous permet de mieux les maîtriser.

Vous êtes professionnel du secteur opératoire et souhaitez participer activement à la sécurisation et à l’amélioration des pratiques au sein de votre établissement. Cette formation vous permettra de maîtriser la réglementation applicable à votre secteur d’activité et d’évaluer les risques de responsabilité afférents à l’activité du bloc opératoire.

Vous êtes soignant, personnel administratif, cadre de santé ou référent identitovigilance et souhaitez piloter et mettre en œuvre l’identitovigilance au sein de votre établissement ? Cette formation vous permettra de comprendre les enjeux liés à l’identitovigilance, d’organiser l’identitovigilance et de mettre en œuvre les bonnes pratiques en lien au sein de votre établissement.

Formez-vous à la démarche qualité et gestion des
risques afin de développer le management par
la qualité. Le but : promouvoir l’amélioration continue
au sein de votre établissement au plus proche du
patient tout en donnant du sens et en faisant le
lien avec la pratique.

Professionnel de santé libéral, vous souhaitez avoir les idées claires sur les conditions de mise en jeu de votre responsabilité dans le cadre de vos activités. Cette formation synthétique et pratique est faite pour vous.

Vous exercez au sein d’un établissement ou service social et médico social et souhaitez avoir les idées claires sur les conditions de mise en jeu de votre responsabilité dans le cadre de vos activités. Cette formation synthétique et pratique est faite pour vous.

Un tiers des évènements indésirables concerne la prise en charge médicamenteuse et la plupart sont évitables. Vous intervenez sur cette prise en charge, cette formation est faite pour vous.

Dans le cadre de ce parcours de formation, seront abordées les différentes étapes du processus de la prise en charge médicamenteuse du résident, sujet prioritaire pour leur sécurité ainsi que les principes de la gestion des risques

Vous êtes régulièrement confrontés à des questionnements relatifs à la prise en charge de patients mineurs. Vous souhaitez disposer des outils et connaissances nécessaires à l’exercice de vos missions. Cette formation vous permettra de faire le point sur les droits des patients mineurs et leurs incidence pratiques sur la prise en soins.

Vous êtes un professionnel exerçant auprès de patients atteints de troubles psychiatriques.

Vous souhaitez disposer des outils et connaissances nécessaires à l’exercice de vos missions. Cette formation vous permettra de faire le point sur les droits des patients en psychiatrie et leurs incidences pratiques, et d’aborder concrètement la question des responsabilités en cas de survenue d’un dommage

Si vous avez déjà été confronté à un refus de soins dans le cadre de votre exercice professionnel, vous savez à quel point ces situations sont complexes et sources d’incertitudes et d’hésitations. Cette formation fait le point sur le cadre légal applicable au refus de soins opposé par le patient pour déterminer la conduite à tenir la mieux adaptée à chaque situation. N’attendez pas d’y être confronté, formez vous dès à présent pour avoir les bons réflexes.

Vous êtes professionnel des services d’urgence. Vous souhaitez participer activement à la sécurisation et à l’amélioration des pratiques au sein de votre établissement. Cette formation vous permettra de maîtriser la réglementation applicable à votre secteur d’activité et d’évaluer les risques de responsabilité afférents à l’activité du service des urgences.

Vous êtes un professionnel de santé. Vous souhaitez connaître et maîtriser les risques de responsabilité inhérents à votre exercice professionnel. Cette formation vous permettra d’aborder de manière très concrète les mécanismes d’engagement de la responsabilité des soignants et vous donnera les clefs pour limiter les risques de mises en cause.

Vous êtes professionnel de santé et souhaitez connaître et maîtriser les risques de responsabilité inhérents à votre exercice professionnel. Cette formation vous permettra d’aborder de manière très concrète les mécanismes d’engagement de la responsabilité des soignants et vous donnera les clefs pour limiter les risques de mises en cause.

Vous êtes professionnel du secteur d’obstétrique. Vous souhaitez participer activement à la sécurisation et à l’amélioration des pratiques au sein de votre établissement. Cette formation vous permettra de maîtriser la réglementation applicable à votre secteur d’activité et d’évaluer les risques de responsabilité afférents à l’activité de la maternité.

Vous êtes chargé de la gestion des plaintes au sein de votre établissement et vous souhaitez disposer des connaissances nécessaires à l’exercice de vos missions. Cette formation vous permettra de comprendre les conditions de mise en jeu de la responsabilité en établissement de santé  et de vous familiariser avec les voies de recours à la disposition des usagers.

Un tiers des évènements indésirables concerne la prise en charge médicamenteuse et la plupart sont évitables. Vous intervenez sur cette prise en charge, cette formation est faite pour vous.

Un tiers des évènements indésirables concerne la prise en charge médicamenteuse et la plupart sont évitables. Vous intervenez sur cette prise en charge en établissement sanitaire, cette formation est faite pour vous.

Elément essentiel de la qualité et de la sécurité des soins, la traçabilité est également un atout majeur de la défense des intérêts des professionnels et établissement dont les pratiques sont remises en question. Vous souhaitez comprendre les ressorts de la traçabilité et tracer de manière efficace, cette formation est faite pour vous.