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Manager à distance quand la crise dure
Quand la crise dure, le management à distance, qui devait n’être que temporaire, devient un réel enjeu. Maintenir l’implication, la motivation et l’efficacité de ses collaborateurs devient un réel challenge pour les managers.
Maintenir la motivation et l’implication de chacun
- Exprimez votre leadership :
- prenez du recul pour rester réactif sans précipiter vos décisions et actions,
- informez, communiquez et privilégiez-le «parler-vrai», en restant positif,
- évitez les non-dits et les incompréhensions en sollicitant l’expression de chacun,
- faites très rapidement remonter leurs préoccupations pour qu’elles soient prises en compte.
- Tous ensemble :
- fédérez autour d’objectifs et de défis communs, à court terme (résultats et satisfaction rapides) ainsi qu’à moyen terme(projection dans l’avenir)et accordez le droit à l’erreur pour favoriser les expérimentations,
- célébrez collectivement chaque succès, à distance bien-sûr,par exemple, en mettant en avant les valeurs du service public mises en œuvre par votre collectivité et par l’équipe,
- soutenez et facilitez la coopération et la solidarité entre les membres de votre équipe par des projets communs,
- favorisez le partage d’expériences et le transfert intergénérationnel des compétences par des points réguliers,
- suscitez les idées pour favoriser l’intelligence collective et transformer cette période en opportunités stimulantes.
- Mettez du «peps» dans le quotidien de votre équipe :
- diversifiez les tâches pour éviter de sombrer dans la routine,
- alternez, si possible, les activités que vous confiez : activités obligatoires / activités «plaisir», pour donner du sens à leur travail.
- Sur-mesure et proximité pour chaque agent :
- restez à l’écoute de chaque agent et sa Qualité de Vie au Travail : RDV individuels et réguliers en visio,
- valorisez les nouvelles compétences qu’il mobilise dans ce contexte,
- incitez l’agent (selon son métier et sa charge) à développer ses compétences dans des domaines qui l’intéressent et qui représentent un enjeu pour votre collectivité,via e-learning, MOOC, webinaires.
Conseils complémentaires
- Prévoyez de réaliser un retour d’expérience de cette période de crise
Envisagez-le en équipe.
Objectif : faire évoluer l’organisation du travail comme les pratiques de chacun.
- Préparez la sortie du confinement