Management à distance : nos conseils

Faire confiance et donner du sens : se concentrer sur les résultats

Définir ensemble de nouveaux modes de fonctionnement: mettre à plat les besoins en termes de récurrence, nature des points de suivi, attentes en matière de communication et de réactivité, etc.

Opter  pour  un mode de  management  par  objectifs:  fixer avec  eux des  objectifs tenant  compte  de  leurs contraintes et suivre les résultats environ une fois par semaine.

Avoir de bons outils de gestion de projet et de communication

La première règle d’un management à distance réussi est de se doter d’outils de communication et de collaboration performants (s’assurer que vos collaborateurs aient le matériel nécessaire et une connexion internet satisfaisante). Il est aussi important que toute votre équipe ait une vision claire de l’évolution des projets en cours et de qui fait quoi.

Opter pour des outils de gestion partagés tels que Trello, Google Keeps, Todoist (applis de gestion des tâches) ou Zoom (caméra, discussion partage d’écran), Discord(partage d’écran, fichier en ligne, tchat, mais pas de vidéo),outils gratuits.

Créer de la proximité relationnelle, éviter l’isolement

Quelle  que  soit  leur  situation (télétravail, travail, travail  ponctuel différent, placement en autorisation spéciale d’absence, arrêt pour garde d’enfants) :

• écouter et questionner avec empathie : vécu, ressenti, émotions de chacun (plus difficiles à identifier avec la distance),
• adapter la fréquence des contacts aux besoins et à la personnalité de chaque agent,
• recréer des moments informels « machines à café » au sein de l’équipe,des contacts en direct au moins une fois par jour (évitez la communication uniquement par mails).

Favorisez l’effet Pygmalion: envoyez des signes de reconnaissance

Valoriser les efforts et les réussites, même modestes, est essentiel pour maintenir l’engagement à distance. Un simple mot de remerciement, une mise en lumière lors d’une réunion d’équipe ou un message personnalisé peuvent avoir impact sur la motivation. Les encouragements renforcent le sentiment d’efficacité personnelle, alimentent la confiance des agents en leurs compétences, et contribuent à instaurer un climat de travail positif et stimulant, même à distance.