La complémentaire santé comme outil d’attractivité et de management des risques

La protection sociale complémentaire est constituée des contrats que vos agents peuvent souscrire pour se garantir contre deux types de risques liés à la santé :

• Les contrats en santé qui complètent les remboursements de la sécurité sociale.
• Les contrats en prévoyance qui permettent de couvrir le risque de perte de salaire en cas de maladie, d’invalidité ou de perte de retraite.

Dans cet article, un focus va être réalisé sur l’approche collective et intégrée d’un contrat santé à travers une convention de participation, vous permettant de mettre en place une démarche vertueuse au bénéfice de vos agents.

Lorsque vous proposez à vos agents une mutuelle santé dans le cadre d’une convention de participation, l’objectif est de mutualiser le risque « santé » mais également d’avoir accès à des données vous permettant d’élaborer une politique de management des risques RH.

L’accès à ces données va contribuer à la mise en place d’une politique d’amélioration de votre attractivité ainsi qu’au développement de votre « marque employeur ».

La première étape consiste à assurer la couverture de tous en mutualisant le risque.

En tant que DRH, vous faites face à une grande diversité des métiers dans votre collectivité, ainsi qu’à une hétérogénéité des conditions de travail et d’exposition à la pénibilité de vos agents.

La mutualisation du risque est un élément important à prendre en compte. Elle garantit la solidarité entre vos agents et permet l’accès de tous à une couverture santé de qualité.

« Des agents en bonne santé » pour « une collectivité en bonne santé »

Dans le cadre d’une convention de participation à adhésion facultative, le montant de participation que vous allez mettre en place va déterminer le niveau d’adhésion des agents et notamment des plus modestes et fragiles.

Un niveau de mutualisation élevé sur l’ensemble de votre personnel permet quel que soit leur profil de risques d’équilibrer les tarifs et d’assurer la pérennité du contrat.

La deuxième étape va consister à construire votre pilotage des risques RH.

Le pilotage du contrat « Santé » de vos agents permet d’établir un indice du bien-être au travail dans votre collectivité mais également de recenser toutes les causes d’absences.

Celui-ci vous ouvre de nouvelles perspectives sur le plan du management des risques RH, dans le cadre d’une politique plus globale, en lien avec vos Lignes Directrices de Gestion.

Ces dernières intègrent notamment les orientations de la collectivité en matière de santé des agents et demandent aux collectivités d’intervenir sur la mise en place d’une politique de prévention des risques pour améliorer les conditions de travail des agents et intervenir sur certaines causes de l’absentéisme.

L’AMF détaille dans son rapport sur « la mise en œuvre des lignes directrices de gestion » les interactions possibles entre les contrats « santé » et les lignes directrices de gestion.

https://medias.amf.asso.fr/docs/DOCUMENTS/6584108477f9ba22886e75d7383e0ca0.pdf

On pourrait se demander en quoi la mise en place d’une convention de participation « santé » peut vous permettre d’agir sur la qualité de vie au travail de vos agents.

Celle-ci va vous permettre d’engager un pilotage du risque RH et contribue à l’amélioration de la santé de vos agents mais également de réduction des absences.

Ce pilotage par la donnée permet de proposer aux agents une offre de contenus et de services autour de thématiques clés et de parcours dédiés lors d’opérations de prévention sur des thèmes divers.

Par exemple, un reporting de votre partenaire sur une consommation importante d’ostéopathie peut vous alerter sur une sensibilisation à effectuer sur les troubles musculosquelettiques et l’usure professionnelle.

Cet engagement dans la durée permet de mettre en place des mesures de prévention adaptées au plus près des réalités de votre terrain.

La troisième étape : toutes ces actions vont contribuer au développement de votre marque employeur comme outil d’attractivité.

Les outils mis en place dans le cadre du développement de votre marque employeur ne visent pas seulement à attirer de nouveaux talents.

Il devient essentiel pour la Fonction Publique de faire émerger des avantages différenciants qui développeront l’attractivité de votre structure et participeront à la fidélisation et à la motivation de vos agents.

Dans le cadre du développement de votre marque employeur, l’objectif est de communiquer sur les avantages offerts par votre collectivité, et de rendre visible à l’extérieur ce qu’il se passe à l’intérieur.

La mise en place d’un contrat collectif santé participe grandement à son développement en vous différenciant par la mise en avant des atouts que votre structure entend proposer à ses actuels et futurs agents.

Plus de détails sur les enjeux et leviers de la marque employeur dans notre article consacré à cette thématique:  https://www.sofaxis.com/blog/sante-au-travail/la-marque-employeur-dans-le-secteur-public-enjeux-et-leviers

En conclusion, les collectivités n’ont donc plus qu’à profiter de la mise en place du « décret du 20 avril 2022 » relatif aux garanties de protection sociale complémentaire et notamment sur la mise en place de contrats collectifs « Santé » pour piloter, évaluer leur politique de management des risques RH et contribuer ainsi à améliorer leur attractivité.