Pertinence du partenariat Intégrance et Relyens – Retour d’expérience de la DRH du Groupe Mey Santé

Quels étaient les attendus pour les équipes de Mey Santé ?

Aurelia Josset devait trouver une protection complète et sur-mesure pour répondre aux besoins spécifiques de ses collaborateurs sur la santé et la gestion des risques. Elle avait également des attentes en Prévoyance lourde. Un appel d’offres a donc été lancé.

Déjà familière et favorable à Relyens, Aurélia Josset a été en confiance lorsqu’Intégrance s’est présenté et a trouvé dans le partenariat qui les rassemblait une solution complète et affinitaire.

Quel est votre ressenti vis-à-vis de l’accompagnement de Relyens et d’Intégrance ?

Le Professionnalisme et la réactivité

Aurélia Josset souligne la qualité des échanges et le professionnalisme de ses interlocuteurs, tant chez Relyens que chez Intégrance. Elle met en avant la rapidité des réponses et la disponibilité des équipes à répondre aux différentes problématiques rencontrées, notamment lors d’événements sensibles.

Un accompagnement fluide et transparent

L’un des aspects les plus appréciés par Mey Santé dans cette collaboration est la simplicité des démarches. Lors de la mise en place du contrat santé, Intégrance a su répondre aux besoins de Mey santé en proposant une solution santé adaptées et raisonnées dans le choix des options en offrant une garantie sur-mesure.

Lors du changement de régime, au 1er janvier, les salariés de Mey Santé ont immédiatement reçu leurs cartes de frais de santé, sans aucune interruption de service. Cette transition fluide a renforcé la confiance des salariés.

Une collaboration basée sur la souplesse et la confiance

Relyens et Intégrance font preuve de souplesse. Dans un secteur où les règles peuvent être strictes, Mey santé apprécie particulièrement la capacité d’adaptation de ses partenaires, qui savent ajuster leurs solutions en fonction des besoins spécifiques de l’établissement, tout en respectant les cadres réglementaires.

Grâce à ce partenariat sérieux entre Relyens et Intégrance, Mey Santé a pu offrir à ses équipes une protection sociale complémentaire complète et adaptée, tout en bénéficiant d’un accompagnement de proximité et d’une grande réactivité.

Quelles sont les missions de Relyens et d’Intégrance ?

Intégrance, mutuelle des solidarités, spécialisée dans le risque santé des personnes vulnérables, en situation de handicap ou dépendantes, et ceux qui les entourent, aidants, familiaux ou professionnels. Elle assure, gère et distribue des contrats collectifs de complémentaire santé pour les salariés de l’Economie Sociale et Solidaire et les travailleurs en ESAT.

Relyens, acteur de référence dans l’assurance collective et le management des risques, accompagne les établissements de santé et médico-sociaux dans la maîtrise globale de leurs risques, en combinant des solutions de pilotage, de prévention et d’assurance (prévoyance collective, dommages aux biens, automobile).