Informations sur le traitement de vos données personnelles
Responsable de traitement
Vos données personnelles font l’objet de traitements par les sociétés du groupe Relyens, agissant en tant que responsables de traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (Règlement (UE) N°2016/679 du 27 avril 2016). Selon la nature et le contexte de votre demande, il peut s’agir de :
- Relyens Mutual Insurance – 18 rue E. Rochet – 69372 Lyon cedex 08 ;
- Relyens Courtage – 18 rue E. Rochet – 69372 Lyon cedex 08 ;
- Relyens Technology Services (RTS) – 18 rue E. Rochet – 69372 Lyon cedex 08 – la politique de données personnelles est accessible à l’adresse suivante : données personnelles – RTS ;
- Relyens SPS – Route du Creton – 18110 Vasselay.
Finalités et bases légales
En fonction du type de formulaire que vous complétez, ces traitements peuvent avoir pour finalités et pour bases juridiques :
Finalité |
Base légale |
| Répondre à votre sollicitation dans le cadre d’une demande de contact | Intérêt légitime |
| Vous permettre d’accéder à une publication ou une documentation suite à votre demande | |
| Gérer votre inscription à un événement (en présentiel ou à distance) | |
| Gérer votre participation à un jeu concours | |
| Analyser tout ou partie des données vous concernant à des fins statistiques et pour améliorer nos services | |
| Vous envoyer des communications institutionnelles ou commerciales par voie électronique, sauf opposition de votre part (si vous êtes déjà client) | |
| Répondre à votre demande d’inscription à une formation | Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles |
| Vous fournir un devis ou une proposition suite à votre demande | |
| Gérer votre inscription à une newsletter Relyens | Consentement |
| Vous envoyer des communications institutionnelles ou commerciales par voie électronique (si vous n’êtes pas déjà client) |
Caractère obligatoire du recueil des données
La fourniture des informations obligatoires (signalées par un astérisque) est nécessaire au traitement de votre demande. A défaut, nous pourrions être dans l’impossibilité de donner suite à votre demande, ou son traitement pourrait en être retardé.
Prise de décision automatisée / profilage
Les traitements listés ci-dessus ne prévoient pas de prise de décision automatisée, ni de profilage.
Transfert de données en dehors de l’U.E
Les sociétés du groupe Relyens privilégient le traitement et le stockage des données personnelles dans l’Union Européenne.
Si la situation exige un transfert de données hors de l’Union européenne, celui-ci est réalisé dans le strict respect des conditions de sécurité et de confidentialité exigées par la règlementation européenne sur la protection des données à caractère personnel.
Si nécessaire, les sociétés du groupe Relyens veillent à mettre en œuvre des mesures complémentaires techniques (ex : chiffrement des données) et/ou à encadrer ces transferts par des garanties adéquates telles que les clauses contractuelles types établies par la Commission Européenne.
Destinataires des données
Ces informations pourront être transmises, en fonction de la nature de la demande :
- aux équipes concernées de la ou des société(s) du groupe Relyens traitant votre demande ainsi que, le cas échéant, aux autres sociétés du groupe Relyens dans la mesure où elles présentent un intérêt direct pour le développement de leurs activités (ex : autres services en management des risques) ;
- au département Identité & Marketing ;
- aux sociétés partenaires du groupe Relyens et à leurs sous-traitants éventuels.
Durée de conservation des données
Vos données ne seront pas conservées au-delà de la durée nécessaire à la réalisation des finalités déclarées, à laquelle s’ajoutent les durées de prescription légales applicables.
Pour le cas particulier des newsletters, vos données sont conservées tant que vous ne vous êtes pas désabonné(e).
Vos droits
En application de la législation en vigueur, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la portabilité des données vous concernant, demander une limitation du traitement ou vous y opposer, et définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès en nous contactant.
contact dpo
Pour les finalités de traitement reposant sur votre consentement, vous pouvez retirer ce dernier à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité du traitement mise en œuvre préalablement à ce retrait.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
Date de dernière mise à jour : avril 2024