En junio de 2021, Relyens adoptó la condición, reconocida en Francia, de empresa con misión social, y definió su razón de ser como «actuar e innovar, junto a quienes trabajan por el interés general, para construir un mundo de confianza». Esta razón de ser es ahora mucho más que una intención: se trata de la brújula estratégica del Grupo, que define lo que lo impulsa y hacia dónde va.

Es parte de la continuación lógica de una transformación que se lleva a cabo desde hace varios años al servicio de los agentes sanitarios y territoriales. Una dinámica que se acelera hoy en día a escala cultural, organizacional, tecnológica y de gestión.

En 2022, hubo tres fuertes impulsos dentro del grupo Relyens:

• El primero empezó con el lanzamiento de su nuevo plan estratégico IMPACT2025, ideado para apoyar su compromiso y en el que cada una de las partes implicadas juega un papel importante.
• El segundo impulso lo dio la instauración de una gobernanza específica con la creación del comité de misión de Relyens, encargado de evaluar la correcta ejecución de la misión social y valorarlas respecto a su impacto.
• Finalmente, la adopción de la marca Relyens en todas nuestras actividades representa el tercer impulso. Un fuerte símbolo que refleja nuestro deseo de construir un enfoque único para la gestión de riesgos en los ámbitos sanitario y territorial.

Me gustaría reiterar mi satisfacción por el trabajo que han hecho los equipos de Relyens. Este año, una vez más, los logros son grandes y numerosos, pero lo que deseo alabar especialmente, es su capacidad para replantearse y transformarse con energía y entusiasmo. Una vez más este año, demuestra un compromiso inquebrantable de servir al interés general.

Ser una empresa con misión social significa escoger el compromiso. Y, en este sentido, el año 2022 ha sido un año denso y enriquecedor. El plan estratégico IMPACT2025 se creó para permitir a Relyens dar vida a su misión, brindando a cada uno de nuestros empleados la oportunidad de colaborar activamente.

¡Y los resultados están aquí! Nuestro modelo de gestión de riesgos se enriquece con una plataforma de gestión de riesgos cibernéticos para centros sanitarios, se ofrecen nuevos servicios de prevención de riesgos médicos y administrativos a nuestros clientes y se digitaliza la oferta de seguros en beneficio de un mayor rendimiento para todos.

Nuestro compromiso medioambiental se refleja en la realización de un informe del carbono emitido en todas las entidades del Grupo, en nuestras actividades directas e indirectas, en Francia, España, Italia y Alemania. La estrategia de reducción del carbono está tomando forma en torno a tres orientaciones principales: inversión, compromiso y desplazamiento.

Finalmente, se ha iniciado el cambio de la organización del Grupo con la creación de 3 centros de actividad en función del riesgo (médico, tecnológico, recursos humanos) permitiendo así, abordar nuestros retos con fuerza en todos nuestros mercados europeos.

Podemos estar orgullosos de este año 2022: la movilización de nuestro colectivo Relyens ha sido ejemplar, las colaboraciones con nuestros clientes han sido numerosas y estimulantes, y las relaciones con nuestros socios han resultado fructíferas. Juntos, hemos sido capaces de imaginar, crear, proponer y experimentar nuevas soluciones que generan valor, sentando las bases para un nuevo enfoque del riesgo, más virtuoso y sostenible.

Agradezco calurosamente a nuestros empleados, clientes y socios por su participación y también por su determinación a la hora de proteger los compromisos de interés general de los agentes sanitarios y territoriales.