Objetivo

Proteger la actividad de nuestros mutualistas y clientes y permitir su continuidad

Ayudarles de forma duradera a lograr un control global de sus riesgos para que puedan cumplir su misión de interés general con tranquilidad, confianza y eficacia.

Relyens, que inició su actividad como aseguradora, hoy en día ofrece un enfoque integral de la gestión de riesgos único en Europa, que combina soluciones de prevención, control de riesgos y seguros. Trabajamos con nuestros clientes y mutualistas para intervenir en cada etapa de los riesgos teniendo en cuenta tres retos: la preservación del capital humano, la necesidad de aportar seguridad a la atención sanitaria y la ciberseguridad.

Gracias a esta visión integral de los riesgos, hacemos mucho más que indemnizar los daños de nuestros clientes y mutualistas. Junto a ellos, detectamos, analizamos y prevenimos los riesgos para mitigar sus efectos o evitar que se produzcan los siniestros. Intervenimos antes, en tiempo real y después de cualquier posible incidente. También les ayudamos a reaccionar eficazmente en caso de incidente y asumimos las consecuencias.

Nos ocupamos de aportar seguridad a su actividad diaria, y de proteger a las mujeres y los hombres que cada día trabajan en beneficio directo de los ciudadanos.

Situar la lealtad y la equidad en el centro de las relaciones con todas las partes implicadas

Reforzar la satisfacción de todos nuestros grupos de interés construyendo relaciones basadas en la confianza y la transparencia.

Tenemos la profunda convicción de que, juntos, iremos más lejos, y por eso trabajamos para convertir a nuestro Grupo en una empresa aún más abierta a su entorno, que aúne tanto los intereses como las competencias de los clientes, socios, trabajadores y competidores con los que colaboramos para lograr más éxitos colectivos.

Por ese motivo, en cada punto de contacto con nuestros diferentes interlocutores, nos esforzamos por crear y desarrollar una relación de confianza, basada en una relación beneficiosa para todos y en una construcción conjunta. Aplicamos planes de acción específicos para mejorar continuamente la experiencia de Relyens vivida por cada uno de los grupos de interés.

Innovar y emprender para construir un futuro deseable

Impulsar cambios en nuestra actividad histórica de aseguradora para responder a las necesidades crecientes de los asegurados.

Hoy, Relyens lleva su acción más allá del ámbito de los seguros, su actividad principal histórica. Aprovechamos esa experiencia y las oportunidades que ofrecen las nuevas tecnologías, los datos y el conocimiento de nuestros socios para enriquecer nuestras ofertas de valor, nuestras actividades y nuestras formas de colaborar.

Esta dinámica de innovación, central en la estrategia del Grupo, nos permite contar con una visión más amplia y responder de manera rápida y ágil a las necesidades de nuestros clientes y mutualistas.

Contribuir a un mundo sostenible

Atrevernos a cambiar para adoptar un modelo más resiliente y responsable.

Para nosotros, el medio ambiente, lo social y lo económico forman un todo indisociable y son una garantía de continuidad y de éxito colectivo.

Creamos valor con cada uno de nuestros socios y actuamos de forma responsable en los distintos niveles de la empresa, en todo lo que se refiere tanto a nuestro modelo de negocio como a nuestra estrategia, nuestras acciones o nuestras interacciones con todos los grupos de interés. De esa forma, estamos seguros de lograr el impacto más positivo posible en la colectividad, en beneficio directo de los ciudadanos europeos.